أصبحت شركات الاتصالات في تنافس دائم ومستمر من أجل الحصول على أفضل شركة في مجال تقديم الخدمات للعملاء، ولهذا السبب تجد جميع الخدمات في تحديث مستمر، وقامت شركة وي بتحقيق نجاحات متتالية على مستوى جميع الخدمات بالرغم من حداثتها داخل مصر.
كود استلاف وي
يقوم الكثير من العملاء باستخدام تلك الخدمة عندما يتعرضون إلى نفاذ رصيدهم، سواء كان هذا الرصيد خاص بالمكالمات أو بخدمات الإنترنت ويكونون غير قادرين على شحن الرصيد في تلك الأثناء، وحتى يتم الحصول على الرصيد يجب القيام بالخطوات التالية:
- يمكن للعميل الحصول على رصيد أربع جنيهات، وعند السداد يتم إضافة 50 جنيه إلى المبلغ المأخوذ.
- للحصول على الخدمة يجب عدم احتواء الشريحة على رصيد بقيمة أربع جنيهات أو أكثر من هذا.
- أن يكون العميل قد بدء في استخدام الشريحة منذ شهرين أو ما يزيد عن تلك المدة.
- هذه الخدمة متاحة لمن يستخدم الكارت المدفوع وكذلك عملاء كنترول.
- من أجل البدء في تنفيذ الخدمة يجب على العميل استخدام كود #504*، بعدها يتم وصول المبلغ المطلوب، يمكن تكرار الخدمة حتى ثلاث مرات.
خدمة سلفني We إنترنت منزلي
يرغب الكثير في القيام بعملية استلاف نت من خلال شبكة وي، ولكن في حقيقة الأمر أن تلك الخدمة ليست موجودة ولم تطرحها شركة وي حتى الآن.
عند انتهاء باقة الإنترنت المنزلية يمكن القيام بمجموعة من الخطوات من أجل إعادة شحنها وهي كالتالي:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة.
- الدخول إلى الحساب الخاص بك أو عمل حساب جديد في حال عدم امتلاك حساب.
- يقوم المستخدم بالاختيار بين مجموعة كبيرة من الباقات الإضافية حتى يقوم بشرائها.
- يتواجد الكثير من الباقات الصغير التي يستطيع المستخدم شرائها بسهولة وهي:
- للحصول على 20 جيجابايت يتم دفع 30 جنيه مصري.
- للحصول على 30 جيجابايت يتم دفع 60 جنيه مصري.
- للحصول على 100 جيجابايت يتم دفع 100 جنيه مصري.
كود استلاف نت من شركة وي على الهواتف المحمولة
توفر شركات المحمول خدمة استلاف انترنت على الجوالات المحمولة، ويتم هذا بإعطاء العميل عدد من الميجابايت يقوم بسداد ثمنها عند الشحن.
لم تستطع شركة وي التابعة لشركة المصرية للإتصالات منح عملائها تلك الخدمة ولكنها تمنحهم خدمة استلاف الأموال من خلال الكود السابق ذكره وهو #504*، وبعد الحصول على الأموال يمكن للمستخدم أن يستخدمه في السوشيال ميديا أو تصفح الشبكة العنكبوتية.
كود تجديد باقة اتصالات قبل الميعاد
أكواد المصرية للاتصالات وي
يتواجد الكثير من الأكواد التي تمنحها شركة وي لعملائها حتى يستمتعوا بجميع الخدمات، والاكواد هي:
- كود العروض اليومية هي #015*.
- كود معرفة الرصيد هو #322*.
- من أجل حفظ المكالمات يتم استخدام كود #066*.
- كود الرصيد المتبقي هو *550#.
- يتم استخدام خدمة كود التضبيط من خلال إدخال كود #660*.
- يتم معرفة الرقم عن طريق كود#688*.
- خدمة سلفني تتم من خلال كود #504*.
- من أجل ضبط الإعدادات الخاصة بالإنترنت يتم استخدام كود #999*.
- وحدات الكنترول تتم من خلال كود #600*.
- يتم الحصول على خدمة سلفني شكرًا من خلال إدخال كود *515*.
- من أجل الحصول على خدمة الكول تون يتم استخدام كود #777*.
- من أجل معرفة المتبقي في باقة الإنترنت يتم إدخال كود #414*.
وبهذا نكون قد تعرفنا على الكود الذي يتم استخدامه عند طلب خدمة الاستلاف من وي، وكذلك ذكرنا مجموعة كبيرة من الاكواد التي يتم استخدامها عند الحاجة إلى الخدمات الأخرى بما في ذلك النت المنزلي.
