نوفر لكم اليوم بالتفصيل كود تحويل رصيد أورانج وكيفية الوصول إلى رصيدك المتبقي بالإضافة إلى العديد من الأكواد المختصرة الأخرى لكل عملاء أورانج، أحيانًا يكون الفرد منا في حاجة ضرورية لوجود رصيد في هاتفه الجوال لإجراء بعض المكالمات الهامة أو لاستخدام الإنترنت، فيلجأ إلى استلام رصيد من أحد ما بسبب بعد مراكز شحن الرصيد أو لتوفير الوقت، لذلك فإن خدمة تحويل الرصيد من أكثر الخدمات تميزًا من بين كل خدمات الشركات.
أورانج هي شركة اتصالات متعددة الجنسيات تعمل في مصر. أسست الشركة وجودها لأول مرة في مصر في عام 1998 تحت اسم MobiNil ، ثم أعيدت تسميتها لاحقًا إلى Orange في عام 2007، تقدم Orange Egypt مجموعة من خدمات الاتصالات ، بما في ذلك خدمات الصوت والبيانات عبر الهاتف المحمول والثابت ، والإنترنت واسع النطاق ، وخدمات أخرى ذات قيمة مضافة. تمتلك الشركة بنية تحتية قوية للشبكة تغطي معظم أنحاء البلاد ، مع أكثر من 10000 محطة قاعدية وأكثر من 4000 موظف.
تحويل رصيد أورانج
أكواد تحويل الرصيد من خط أورانج لأورانج
- الكود الخاص بتحويل الرصيد أورانج هو *1*101#رقم الهاتف# ثم اختيار المبلغ المراد تحويله
مثال لتحويل مبلغ قيمته 20 جنيهًا
#20*…..012*1*101#
- للتواصل مع خدمة العملاء في شركة أورانج عن طريق الاتصال بالرقم 400 واتباع التعليمات ليتم تحويل الرصيد.
- يمكن القيام بتحويل الرصيد عن طريق الدخول إلى تطبيق ماي أورانج الذي يتيح للمستخدم الكثير من الخدمات مثل الشحن وتحويل الرصيد واستقبال العروض الخاصة بالإنترنت.
- يمكن تحويل الرصيد من خلال الاتصال بالكود #100# ثم اختيار خدمات شكرًا ثم الضغط على رقمها ثم إرسال رقم خدمة تحويل الرصيد ثم بعد ذلك إدخال الرقم المراد تحويل الرصيد إليه ثم اختيار قيمة الرصيد المراد تحويلها إلى الرقم ثم الضغط على الرقم 1 لتأكيد الإرسال وإتمام التحويل.
كود تحويل رصيد أورانج الدولي
- تسمح شركة أورانج بعملية تحويل الرصيد من أورانج لأورانج بشكل دولي من خلال استخدام بعض المواقع مثل:
- موقع Ezetop.
- موقع More Magic Solutions Inc.
- موقع TPL France.
- هذه الخدمة مجانية تمامًا لا يوجد بها أي رسوم.
- هذه الخدمة متاحة لعملاء خط الكارت ولعملاء خط ستار فقط.
الحد الأقصى لتحويل الرصيد من أورانج
- من أكثر ما يميز هذه الخدمة أنه لا يوجد حد أقصى لاستخدامها عند تحويل رصيد من أورانج لأورانج، أي أنه يمكن إرسال الرصيد بداية من مبلغ 5 جنيهات وحتى 100جنيه وأكثر من ذلك.
- يتم خصم رسوم وتكاليف الخدمة من قيمة الرصيد الأساسي وهي 20 قرش للمرة الواحدة.
تحويل رصيد من أورانج للشبكات الأخرى
- لا تسمح شركة أورانج بخدمة تحويل الرصيد من أورانج لأي شبكة أخرى مثل اتصالات أو فودافون، أي أنها فقط لعملاء نفس الشركة.
رقم خدمة عملاء شركة أورانج
يحتاج العملاء دائمًا إلى التواصل مع ممثلي خدمة العملاء بالشركة عند تعرضهم إلى أي مشكلة عند استخدام كود معين أو عدم نجاح عملية أو عدم قدرتهم على استخدام خدمة معينة أو رغبتهم في الاستفسار عن معلومة ما لذلك أرقام خدمة العملاء أمر في غاية الأهمية بالنسبة لكل عميل وهي كالتالي:
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء لشركة أورانج من خلال الاتصال على الرقم 400.
- يمكن التواصل باستخدام الرقم 2000 الخاص بالعملاء المميزين.
- يتاح أيضًا التواصل من خلال استخدام خدمة شات شبكة أورانج عبر المحادثة عن طريق الإيميل info@orange.com.
- يمكن الاتصال من خلال الرقم 01223202020.
خدمات شكرًا من أورانج
- خدمة سلفني شكرًا من خلال الاتصال على الرقم 400 في حالة كان الرصيد أقل من جنيه واحد، تقوم الخدمة بإرسال 4 جنيهات إليك مقابل جنيه واحد تكلفة الخدمة.
- خدمة كلمني شكرًا في حالة عدم وجود رصيد فيمكن للعميل أن يرسل رسالة بها “كلمني شكرًا” من خلال الكود #120# ثم رقم الهاتف المراد إرسال الرسالة إليه.
- خدمة رن لهم في حالة كانت قيمة المكالمة لن تكفي للاتصال، وفي حالة الرد يحتسب سعر المكالمة بسعر 60 قرش لمدة 3 دقائق.
خدمات أخرى من أورانج
- للاشتراك في خدمة الـ كول تون من خلال الاتصال على الرقم 999 ثم اتباع الخطوات، رسوم الخدمة 5 جنيهات في الشهر.
- لإلغاء خدمة الـ كول تون عن طريق إرسال رسالة تحتوي على “UNSUB” إلى الرقم 999 بشكل مجاني.
- للاشتراك في خدمة بلوك الأرقام المزعجة من خلال الاتصال بالكود #5#100# ثم اتبع الخطوات.
- للاشتراك في خدمة موبي كاش عن طريق الاتصال بالرقم 8000 ثم اتباع التعليمات.
- لمعرفة ميعاد تجديد باقة الإنترنت من خلال الاتصال بالكود #136# واتباع التعليمات.
- لإلغاء باقة الإنترنت عبر الاتصال بالكود #4#100#.
- لمعرفة الـ ميجا بايت المتبقية من خلال الاتصال بالكود #136# بشكل مجاني.
