يوفر تطبيق واتساب بيزنس WhatsApp Business العديد من المزايا للشركات التي تتطلع إلى التواصل مع عملائها. ومن أبرز المزايا ما يلي، الاتصال المباشر والشخصي، كما يمكّن WhatsApp Business الشركات من التواصل مباشرة مع عملائها في الوقت الفعلي، وهذا يخلق لمسة شخصية أكثر ويسمح للشركات بمعالجة مخاوف العملاء واستفساراتهم على الفور.
واتساب بيزنس WhatsApp Business
سهل الاستخدام: تطبيق WhatsApp Business سهل الاستخدام وسهل الإعداد ، مما يجعله في متناول الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. لا يتطلب أي معرفة فنية للبدء، كما أن تكلفة منخفضة: WhatsApp Business عبارة عن منصة اتصالات منخفضة التكلفة لا تتطلب سوى اتصال بالإنترنت. إنه يلغي الحاجة إلى رسائل SMS باهظة الثمن والمكالمات الدولية، يوفر لكم المراسلة الجماعية: يتيح تطبيق WhatsApp Business للشركات إنشاء مجموعات وبث رسائل إلى عملائها. هذه طريقة فعالة للوصول إلى جمهور كبير برسالة واحدة.
استخدامات WhatsApp Business
أصبح وجود شركتك على WhatsApp ، وتحسين التواصل مع العملاء ، ودعم توسيع نطاق عملك ممكنًا من خلال WhatsApp Business، يمكنك تثبيت تطبيقي WhatsApp Messenger و WhatsApp Business على نفس الهاتف وتسجيلهما بأرقام مختلفة إذا كان لديك أرقام هواتف منفصلة لاستخدامك الشخصي والمهني.
الرسائل الآلية: يتيح تطبيق WhatsApp Business للشركات إعداد رسائل تلقائية عندما يتعذر عليهم الرد. يضمن ذلك تلقي العملاء ردًا ، حتى لو لم يكن فوريًا، هناك ومن خلال وتساب بيزنس زيادة مشاركة العملاء: يمكّن WhatsApp Business الشركات من التفاعل مع عملائها على مستوى شخصي أكثر. هذا يمكن أن يزيد من رضا العملاء وولائهم.
أن الوتساب بيزنس يوفر لكم الملف التجاري المعتمد: يوفر تطبيق WhatsApp Business للشركات ملفًا شخصيًا تم التحقق منه ، مما يضيف مصداقية لأعمالهم ويعزز ثقة العملاء، بشكل عام ، يوفر تطبيق WhatsApp Business للشركات طريقة بسيطة وفعالة من حيث التكلفة للتواصل مع عملائها وزيادة المشاركة.
